Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Samuel Vitel
2431 Enzersdorf an der Fischa, Österreich
E-Mail: hallo@vitel.at

2. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art 15), Berichtigung (Art 16), Löschung (Art 17), Einschränkung (Art 18), Datenübertragbarkeit (Art 20) und Widerspruch (Art 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerden richten Sie an uns oder an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

3. Kontaktformular, Paket-Anfrage & Projekt-Kalkulator

Bei einer Anfrage über das Kontaktformular, das Formular zu einem Paket oder den Kalkulator verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon und Firma optional, Projektbeschreibung bzw. Anmerkungen) sowie das gewählte Paket mit seinem Preis bzw. beim Kalkulator Ihre Auswahl und die errechnete Preisspanne – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zusätzlich werden IP-Adresse, Zeitpunkt und Browserkennung gespeichert, um Missbrauch des Formulars zu verhindern (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Rechtsgrundlage im Übrigen: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit a (Einwilligung). Speicherung bis zur Erledigung der Anfrage, darüber hinaus nur bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

4. Nutzungsanalyse der Formulare

Wenn Sie den Projekt-Kalkulator, das Kontaktformular oder das Formular zu einem Paket verwenden, zeichnen wir den Ablauf auf: beim Kalkulator, welche Antworten Sie auswählen und in welcher Reihenfolge; bei den Paketen, welches Paket Sie öffnen und ob Sie das Formular wieder schließen; bei beiden Formularen ausschließlich, ob ein Feld ausgefüllt war — der eingegebene Text wird nicht gespeichert, solange Sie das Formular nicht absenden. In allen Fällen halten wir außerdem fest, wie lange Sie gebraucht haben und an welcher Stelle Sie gegebenenfalls abbrechen.

Dafür vergeben wir eine zufällige Kennung, die ausschließlich im Speicher des Browser-Tabs abgelegt wird (sessionStorage) und beim Schließen des Tabs verfällt; eine Wiedererkennung bei einem späteren Besuch ist damit nicht möglich. Zusätzlich werden IP-Adresse, Zeitpunkt, Browserkennung, Spracheinstellung und die verweisende Seite gespeichert. Zweck ist ausschließlich die Verbesserung dieser Formulare, also zu erkennen, an welcher Frage oder welchem Feld Interessenten hängen bleiben. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Anfrageprozess). Die Daten bleiben auf unserem Server, es ist kein Dienst eines Dritten beteiligt und es erfolgt keine Zusammenführung mit anderen Datenquellen. Aufzeichnungen, aus denen keine Anfrage entstanden ist, werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit unter hallo@vitel.at widersprechen.

5. E-Mail-Versand

Die Anfrage wird an unser Postfach übermittelt und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Providers World4You Internet Services GmbH (Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich) innerhalb der EU. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

6. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich gehostet. Der Provider speichert beim Seitenaufruf automatisch Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles – zum sicheren Betrieb der Website (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art 28 DSGVO besteht.

7. Cookies & lokale Speicherung

Standardmäßig wird nur technisch notwendige Speicherung genutzt: Ihre Cookie-Auswahl und ein Sitzungs-Cookie zur Absicherung der Formulare (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, § 165 Abs 3 TKG 2021). Optionale Cookies – insbesondere für die Webanalyse – werden erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner gesetzt (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit durch Löschen der Browserdaten ändern.

8. Webanalyse (Google Analytics)

Unabhängig von Google zählen wir auf unserem eigenen Server, wie oft ein Messpunkt der Website ausgelöst wurde, etwa das Absenden eines Formulars. Gespeichert wird dabei ausschließlich eine Zahl je Messpunkt und Tag. Es werden weder IP-Adresse noch Kennung noch Gerätedaten erfasst, ein Personenbezug entsteht nicht und es ist kein Dienst eines Dritten beteiligt. Diese Zählung dient allein der Kontrolle, ob die Messung technisch funktioniert.

Sofern Sie im Cookie-Banner zustimmen, verwenden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics setzt Cookies und erhebt pseudonyme Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Gerät, ausgelöste Ereignisse wie das Absenden eines Formulars). Die IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Bis zu Ihrer Zustimmung stehen alle Einwilligungssignale des Google Consent Mode auf „denied“, es werden also keine Analyse-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Eine Übermittlung in die USA erfolgt gegebenenfalls auf Basis des EU-US Data Privacy Framework bzw. der Standardvertragsklauseln (Art 46 DSGVO). Informationen von Google: policies.google.com/privacy. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Website-Daten in Ihrem Browser löschen.

9. Schriftarten und externe Inhalte

Alle Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Content-Delivery-Netzwerk, und es wird dabei keine IP-Adresse an Dritte übermittelt. Ohne Ihre Zustimmung zur Webanalyse lädt diese Website keinerlei Inhalte von fremden Servern.